سوالات متداول

 

Q1. چگونه می توان با قیمت ها مشورت کرد؟

پاسخ: می توانید از طریق واتساپ درخواست دهید یا برای ما ایمیل- ارسال کنید.

Q2. پس از ارسال پرسش، چه مدت می توانم بازخورد دریافت کنم؟

A: تمام سوالات ظرف 12 ساعت رسیدگی می شود.

Q3. در اصل با چه قطعات خودرو سروکار دارید؟

پاسخ: طیف محصولات ما عمدتاً شامل زنجیر تایم، راهنماهای زمان‌بندی، چرخ‌دنده‌های زمان‌بندی، کشنده‌های زمان‌بندی، فازرهای بادامک VVT، پمپ‌های آب، پمپ‌های روغن، واشر، میل بادامک، روکش چرخ دنده زمان‌بندی، ابزار تعمیر زمان‌بندی و سایر قطعات خودرو مربوط به موتور-می‌باشد.

Q4. نقاط قوت اصلی Hongli چیست؟

پاسخ: طیف محصولات ما فوق‌العاده جامع است و بیش از 95 درصد از مدل‌های خودروهای پس‌بازار را در کل سری خودروها پوشش می‌دهد تا-الزامات خرید یکسری مشتریان را برآورده کند. به عنوان یک تولید کننده متخصص، محصولات ما کیفیت قابل اعتماد و عملکرد پایدار را ارائه می دهند و رانندگی ایمن را تضمین می کنند. ما تحویل فوری را ارائه می دهیم و یک سیستم خدمات پس از فروش- جامع را حفظ می کنیم.

Q5. چگونه به شکایات مشتریان رسیدگی کنیم؟

پاسخ: ما یک فرآیند خدمات پس از فروش جامع و شفاف داریم و به سرعت شکایات مشتریان را تجزیه و تحلیل می‌کنیم و مسئولیت شکایات ناشی از مشکلات کیفیت را بر عهده می‌گیریم و در نتیجه به عنوان ثابت‌ترین و قابل اعتمادترین پشتیبانی مشتریان خود عمل می‌کنیم.

Q6. مزایای محصولات شما چیست؟

پاسخ: ما به‌عنوان یک تولیدکننده، قیمت‌های{0} مستقیم کارخانه را ارائه می‌کنیم و می‌توانیم طیف وسیعی از محصولات را برای شما تهیه کنیم.

Q7. نقاط قوت شما از نظر کیفیت چیست؟

A: ما دارای یک سیستم کنترل کیفیت جامع هستیم که توسط یک تیم اختصاصی از بازرسان کیفیت پشتیبانی می شود.

Q8. چه نوع حمل و نقلی دارید؟

پاسخ: برای تعداد کم توسط پیک درب به درب حمل می شود، به عنوان مثال: DHL، UPS، EMS، FEDEX IE، FEDEX IP
برای تعداد بیشتر از طریق حمل و نقل دریایی به نزدیکترین بندر دریایی شما ارسال می شود

Q9. آیا می توانید یک سفارش ویژه برای ما انجام دهید؟

ج: حتما. ما واقعا سفارشی شده ایم. شما آزادید که هر چه می خواهید به ما بگویید.

Q10: چگونه می توانم تأیید کنم که کیت با مدل وسیله نقلیه من سازگار است؟

A: روش های بررسی در دسترس بودن عبارتند از: سال مدل، مدل وسیله نقلیه، نوع موتور / جابجایی، و کد VIN. توصیه می کنیم برای تأیید صحت با خدمات مشتری تماس بگیرید.

Q11. مزایا و معایب زنجیر تایم چیست؟

پاسخ: مزایای زنجیر تایم دقیقاً در طول عمر طولانی، میزان خرابی کم و کاهش احتمال خرابی خودرو ناشی از نقص درایو تایم نهفته است.

Q12. کیت زنجیر زمان چیست؟ شامل چه اجزایی است؟

A: کیت زنجیر زمان بندی یک بسته اجزای تعمیر و نگهداری است که به طور خاص برای موتورهایی طراحی شده است که از یک زنجیر فلزی به عنوان سیستم محرک تایم خود استفاده می کنند. تعویض یا سرویس زنجیر تایم و اجزای مرتبط را برای اطمینان از هماهنگی دقیق بین حرکت سوپاپ و پیستون در داخل موتور تسهیل می‌کند.

Q13. آیا ابزار خاصی برای تکمیل تعویض سیستم زمان بندی مورد نیاز است؟

پاسخ: خیر. ابزارهای ویژه در دسترس هستند و ممکن است کار را آسان تر کنند. با این حال، جایگزینی سیستم را می توان بدون هیچ ابزار خاصی تکمیل کرد.

Q14.Q: آیا ماهیتابه روغن برای سرویس دادن به اجزای زمان بندی باید برداشته شود؟

پاسخ: بله. برای برداشتن درپوش موتور جلو و دسترسی به اجزای زمان بندی، مجموعه تابه روغن باید برداشته شود.

Q15. آیا محصولات شما با وسیله نقلیه من سازگار است؟

پاسخ: محصولات ما به گونه ای طراحی شده اند که با طیف گسترده ای از مدل های خودرو، از جمله برندهای خودروهای آمریکایی، ژاپنی، کره ای و آلمانی متناسب باشند. برای سازگاری، توضیحات محصول را در وب سایت ما بررسی کنید یا با جزئیات خودرو خود با ما تماس بگیرید، و ما شما را به قسمت های مناسب راهنمایی می کنیم.

Q16. چه علائمی نشان می دهد که زنجیر زمان من ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد؟

پاسخ: اولاً، چراغ خطای موتور روشن می‌شود و عیب‌یابی رایانه کد خطای مربوط به زمان- را نشان می‌دهد، که به معنای نیاز به تعویض است. ثانیاً، زنجیر صدایی منتشر می‌کند که در درجه اول در سرعت بی‌حرکتی رخ می‌دهد، معمولاً صدای تق تق.

Q17. آیا قطعات موتور شما نو هستند؟

پاسخ: بله. قطعات ما کاملاً جدید، صفر{1}}مایل، استفاده نشده و قطعات موتور جعبه ای تضمین شده است.

Q18. چگونه می توان عمر زنجیر را پس از تعویض افزایش داد؟

پاسخ: اولاً، انتخاب و جایگزینی روغن موتور از اهمیت بالایی برخوردار است. ثانیا، بازرسی منظم سطح سایش زنجیر و وضعیت کشنده ضروری است.

Q19. در طول دوره اجرا- پس از جایگزینی زنجیره زمان چه مواردی باید مورد توجه قرار گیرد؟

پاسخ: توصیه می شود در طول 500 کیلومتر اول از رانندگی تهاجمی خودداری کنید و صداهای غیر معمول یا نشت روغن را کنترل کنید.

Q20. محصولات شما چه گواهینامه هایی دریافت کرده اند؟

A: محصول دارای گواهینامه کیفیت ISO است. گواهینامه: GB/T19001-2016 idtlSO9001: 2015

Q21. آیا نیاز به تعویض سایر اجزای مرتبط در هنگام نصب وجود دارد؟

A: توصیه می شود پمپ آب، پمپ روغن، مهر و موم و غیره را بطور همزمان بازرسی یا تعویض کنید تا از جداسازی و مونتاژ ثانویه جلوگیری شود.

Q22. آیا کشش باید فعال شود؟ چه زمانی؟

پاسخ: بله، پس از نصب. پیستون کشنده باید به طور کامل فشرده شود و پس از نصب در برابر زنجیر رها شود. فعال نشدن صحیح کشنده می تواند باعث خرابی سیستم زمان بندی شود.

Q23. آیا اجزای جداگانه را می توان جداگانه خریداری کرد؟ به عنوان مثال، آیا می توان زنجیر را بدون تعویض کشنده تعویض کرد؟

پاسخ: توصیه می شود کل مجموعه را تعویض کنید، زیرا عدم تطابق بین قطعات جدید و قدیمی ممکن است منجر به خرابی شود.